Al redactar un mensaje de correo electrónico, es importante tener en cuenta las palabras que pueden aumentar el riesgo de que el mensaje se marque como spam.
Redactar un mensaje de correo electrónico eficaz requiere no sólo creatividad, sino también una cuidadosa reflexión sobre qué palabras incluir y cuáles excluir, especialmente en la línea de asunto.
En este artículo, explicaremos cómo crear mensajes atractivos y auténticos que no activen los filtros de spam, garantizando que lleguen a la bandeja de entrada del destinatario.
Veamos cómo se hace.
ÍNDICE DE CONTENIDOS
– ¿Por qué evitar las palabras desencadenantes de spam?
– ¿Qué son las palabras desencadenantes de spam?
– Categorías y tipos de palabras que hay que evitar
– Las frases de spam más comunes en ventas y marketing
– Mejores prácticas para evitar los filtros de spam
– Prueba de spam del correo electrónico saliente de Rocks
¿Por qué debe evitar las palabras desencadenantes de spam en sus mensajes de correo electrónico?
La razón para evitar las palabras desencadenantes de spam es sencilla: tienen fama de activar los filtros de spam o de emular un comportamiento similar al spam.
Como resultado, nuestros correos electrónicos pueden ser marcados como spam y relegados a la carpeta de spam del destinatario.
Y eso es algo que queremos evitar.
Pero… ¿qué son exactamente estas palabras desencadenantes de spam?
¿Qué son las palabras desencadenantes de spam?
Las palabras desencadenantes de spam son frases específicas que evocan emociones negativas como miedo, urgencia, pérdida o manipulación psicológica.
El efecto de estas palabras depende del contexto en el que se utilicen. Esto significa que el uso de una palabra común no activará necesariamente un filtro de spam. Lo que importa es cómo se utiliza.
Por ejemplo, utilizar la palabra «gratis» en un correo electrónico suele ser aceptable. Sin embargo, utilizar «gratis» repetidamente junto con otros términos como «cuenta bancaria gratis» o «vivienda gratis» puede hacer saltar las alarmas y provocar el filtrado de spam.
¿Quiere saber más? Esta es una potente lista de 70 palabras desencadenantes de spam que hay que evitar en 2024. Para leer el artículo, haga clic en la siguiente imagen:
¿Qué categorías y tipos de palabras debe evitar?
Resulta útil considerar las palabras que provocan spam como señales de comportamiento molesto. Siguiendo este criterio, hemos enumerado algunas palabras desencadenantes de spam basadas en una lista de tres grupos de comportamiento molesto:
- Necesidad: Palabras como «ayuda» y «necesidad» pueden hacer que tu mensaje parezca desesperado. Otros ejemplos son: 100%, 100% gratis, 100% satisfecho, ganga, mejor precio, bono, descuento, gratis, regalo gratis, etc.
- Sleazy: se refiere a palabras utilizadas en correos electrónicos de spam y otros contenidos en línea que están diseñados para atraer a la gente a hacer clic en enlaces, visitar sitios web o comprar productos relacionados con servicios para adultos, como «no lo dudes», «haz clic aquí», «deuda», «gratis», «instantáneo», «mes de prueba», etc.
- Barato y fácil: frases como «gratis», «100% de descuento» o «descuento total» pueden parecer promocionales y spam.
Además, evite las frases baratas y fáciles, ya que pueden percibirse como promocionales y spam.
¿Cuáles son las frases de spam más comunes en Ventas y Marketing?
Aunque las ventas y el marketing son esenciales para cualquier negocio, hay ciertas palabras que debe evitar para mejorar las posibilidades de que su correo electrónico llegue a la bandeja de entrada.
Recuerde que los clientes se suscriben a su boletín de noticias esperando contenido relevante, no ofertas insistentes con reclamos extravagantes.
Por eso hemos elaborado una lista de palabras spam que debe evitar en este ámbito:
- Haga clic, Haga clic a continuación, Haga clic aquí, Haga clic para eliminar
- Oferta
- Correo directo
- Haga explotar su negocio
- Fantástica oferta
- Sólo por
- Consulta gratuita
- Consíguelo, Consíguelo ahora
- Garantizado, Garantizado
- Aumente las ventas
- Trato increíble
- Únase a millones
- Oferta por tiempo limitado
- Soluciones de marketing
- Oferta de un mes de prueba
- Sin restricciones de edad
- Sin necesidad de compra
- Cien por cien gratis
- Imprimir formulario de firma
- Instrucciones de retirada
- Satisfacción
- Ahorre $, Ahorre mucho dinero
- Suscríbase gratis hoy mismo
- Suscríbase
- Éxito
- Esto no es basura
- Escapada de fin de semana
Buenas prácticas para evitar los filtros de spam
Además de corregir las líneas de asunto, hay que tener en cuenta otros detalles fundamentales:
- Corregir la ortografía y la gramática: Tómese el tiempo necesario para editar y corregir sus correos electrónicos. Herramientas como Editpad y Grammarly pueden ayudarle.
- Enlaza con sitios de confianza: Enlaza únicamente a sitios web reales con dominios legítimos. Evite los acortadores de URL.
- Ofrezca una opción para darse de baja: Facilite a los destinatarios la cancelación de la suscripción. Un botón de cancelación oculto o ausente puede dar lugar a denuncias por spam.
Otro punto clave es implantar sistemas de autenticación del correo electrónico para generar confianza con los proveedores de buzones. Los correos autenticados tienen más posibilidades de llegar a la bandeja de entrada.
En resumen, se trata de evitar los filtros de spam, centrarse en corregir las líneas de asunto, garantizar una ortografía y gramática correctas, enlazar a sitios de confianza y ofrecer una opción fácil para darse de baja.
Prueba de spam por correo electrónico de Outbound Rocks
Para evitar que sus correos electrónicos sean marcados como spam le recomendamos que utilice el módulo de comprobación de spam integrado en Outbound Rocks.
Este módulo le permite iterar y realizar cambios en su correo electrónico hasta alcanzar la mejor ubicación en la bandeja de entrada.
Al evitar las palabras desencadenantes de spam, puede evitar con éxito que sus correos electrónicos se dirijan a las carpetas de spam.
Pruebe OutboundRocks y compruebe cómo esta función puede llevar su capacidad de entrega a nuevos niveles.